Política de Privacidad
Última actualización: 15 de Octubre de 2023
1. Introducción
En FinConsult Argentina, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.
Esta política se aplica a la información que recopilamos cuando utiliza nuestro sitio web, independientemente de cómo acceda a él. Es importante que lea esta política junto con cualquier otro aviso de privacidad que podamos proporcionar en ocasiones específicas cuando estamos recopilando o procesando información personal sobre usted.
2. Responsable del Tratamiento
FinConsult Argentina S.A. es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciona a través de este sitio web. Nuestros datos de contacto son:
- Dirección: Av. Leandro N. Alem 1050, Piso 15, C1001AAT, Buenos Aires, Argentina
- Teléfono: +54 (11) 4123-7890
- Correo electrónico: [email protected]
3. Datos que Recopilamos
Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, que hemos agrupado de la siguiente manera:
- Datos de identidad: incluye nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar.
- Datos de contacto: incluye dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y números de teléfono.
- Datos técnicos: incluye dirección de protocolo de Internet (IP), datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración y ubicación de la zona horaria, tipos y versiones de plug-in del navegador, sistema operativo y plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.
- Datos de perfil: incluye su nombre de usuario y contraseña, sus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.
- Datos de uso: incluye información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.
- Datos de marketing y comunicaciones: incluye sus preferencias para recibir marketing de nuestra parte y de terceros, y sus preferencias de comunicación.
4. Cómo Recopilamos sus Datos
Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de usted y sobre usted, incluyendo:
- Interacciones directas: Puede proporcionarnos sus datos de identidad, contacto y financieros al completar formularios o al comunicarse con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico o de otra manera.
- Tecnologías o interacciones automatizadas: A medida que interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre su equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos estos datos mediante cookies y otras tecnologías similares.
- Terceros o fuentes disponibles públicamente: Podemos recibir datos personales sobre usted de varios terceros y fuentes públicas, como datos analíticos de proveedores como Google.
5. Cómo Utilizamos sus Datos
Solo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Más comúnmente, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:
- Cuando necesitemos ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar o hemos celebrado con usted.
- Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no anulen esos intereses.
- Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal o regulatoria.
- Cuando nos haya dado su consentimiento para procesar sus datos personales para un propósito específico.
6. Divulgación de sus Datos
Podemos compartir sus datos personales con las partes que se indican a continuación para los fines establecidos en esta política de privacidad:
- Empresas del grupo FinConsult.
- Proveedores de servicios que actúan como procesadores de datos.
- Asesores profesionales que actúan como procesadores o controladores conjuntos, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradores.
- Autoridades fiscales, reguladoras y otras autoridades que actúan como procesadores o controladores conjuntos.
Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.
7. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores externos se encuentran fuera de Argentina, por lo que el procesamiento de sus datos personales implicará una transferencia de datos fuera del país. Nos aseguramos de que sus datos personales reciban un nivel de protección similar garantizando que se implemente al menos una de las siguientes salvaguardas:
- Transferiremos sus datos personales solo a países que hayan sido considerados por la Agencia de Acceso a la Información Pública como proveedores de un nivel adecuado de protección para los datos personales.
- Cuando utilicemos ciertos proveedores de servicios, podemos utilizar contratos específicos aprobados por la Agencia de Acceso a la Información Pública que otorgan a los datos personales la misma protección que tienen en Argentina.
8. Seguridad de Datos
Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan, utilicen o accedan accidentalmente de manera no autorizada, se alteren o divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerlos. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.
Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.
9. Retención de Datos
Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes. Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.
10. Sus Derechos Legales
Bajo ciertas circunstancias, tiene derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales:
- Derecho de acceso: Puede solicitar acceso a sus datos personales (comúnmente conocido como "solicitud de acceso del titular de los datos"). Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y verificar que los estamos procesando legalmente.
- Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted.
- Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que eliminemos datos personales cuando no hay una buena razón para que continuemos procesándolos.
- Derecho a restringir el procesamiento: Puede solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que suspendamos el procesamiento de sus datos personales.
- Derecho a la portabilidad de datos: Puede solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted, o a un tercero que haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina.
- Derecho a oponerse: Puede objetar el procesamiento de sus datos personales cuando nos basamos en un interés legítimo y hay algo sobre su situación particular que hace que desee oponerse al procesamiento por este motivo.
Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de los datos proporcionados en la sección "Responsable del Tratamiento".
11. Política de Cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Utilizamos cookies para una variedad de propósitos y para mejorar su experiencia en línea en nuestro sitio web.
Tipos de cookies que utilizamos:
- Cookies estrictamente necesarias: Son esenciales para que pueda navegar por el sitio web y utilizar sus funciones.
- Cookies analíticas/de rendimiento: Nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo los visitantes se mueven por nuestro sitio web cuando lo utilizan. Esto nos ayuda a mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web.
- Cookies de funcionalidad: Se utilizan para reconocerlo cuando regresa a nuestro sitio web. Esto nos permite personalizar nuestro contenido para usted y recordar sus preferencias.
- Cookies de orientación: Registran su visita a nuestro sitio web, las páginas que ha visitado y los enlaces que ha seguido. Utilizamos esta información para hacer que nuestro sitio web y la publicidad que se muestra en él sean más relevantes para sus intereses.
Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para alertarlo cuando los sitios web establecen o acceden a cookies. Si deshabilita o rechaza cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.
12. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio que hagamos a nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página y, cuando corresponda, se lo notificaremos por correo electrónico.